Політика доставки


Доставка копчених продуктів:

  • Температурний режим: Щоб забезпечити найвищу якість та безпеку, ми використовуємо спеціальні охолоджувальні контейнери. Продукти транспортуються при температурі від +2°C до +6°C, що відповідає оптимальним умовам зберігання для збереження їх свіжості.

  • Упаковка: Ми відправляємо продукцію у вакуумній упаковці, поміщеній у пінопластову термокоробку з охолоджувачем. Це гарантує збереження смаку, аромату та якості продукту під час транспортування.

  • Способи доставки: Доставка здійснюється кур'єрськими службами («Нова Пошта») у відділення, поштомат або курʼєром за вашою адресою по всій Україні. За потреби ми можемо розглянути інші зручні для вас варіанти — просто вкажіть це у коментарі до замовлення.

  • Час доставки: Щоб ви отримали продукт максимально свіжим, ми мінімізуємо час на логістику. Зазвичай доставка займає від 1 до 3 робочих днів.

Міжнародна доставка (по всій Європі):

Ми відправляємо наші крафтові копченості до країн Європи! Як замовити доставку:

  1. Дізнайтеся вартість: Ви можете самостійно прорахувати вартість доставки на сайті перевізника, з яким ми співпрацюємо (наприклад, https://mpost.com.ua/), відповідно до вашого місця перебування. Або ж обрати будь-якого іншого зручного для вас перевізника.

  2. Оформлення замовлення: Сформуйте кошик на нашому сайті та перейдіть до оформлення. В полі «Коментар до замовлення» обов'язково вкажіть: куди відправляти, яким перевізником та ваш контактний номер телефону (Viber/Telegram/WhatsApp).

  3. Узгодження та відправка: Ми перетелефонуємо вам для підтвердження деталей. Після отримання передоплати ми коптимо продукцію спеціально для вас і одразу відправляємо!

Оплата:

Ми працюємо без складів і коптимо продукцію виключно під ваше замовлення. Це гарантує, що ви отримуєте не «залежаний» товар, а свіжий делікатес прямо з коптильні. Передоплата — це взаємна гарантія серйозності нашої співпраці.

Доступні варіанти оплати:

  1. Попередня оплата (50%): Ви можете здійснити передоплату у розмірі 50% від вартості замовлення. Після її отримання ми запускаємо процес копчення. Решту суми ви сплачуєте при отриманні товару (накладений платіж).

  2. Повна оплата (100%): Ви можете одразу сплатити повну вартість замовлення. Це пришвидшує обробку та відправку, а вам залишається просто забрати посилку та насолоджуватися смаком.